［作者］：公司辦 田秀軍、 超市辦 程紅利
“責任重于泰山”，這是我們經(jīng)常講的一句話。責任從小的方面來講，即一個人做事的基本準則；從大的方面來講，就是最基本的職業(yè)精神。如果你缺乏責任，團隊不會讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個社會拋棄。責任，是人的立足之本，是企業(yè)求生存求發(fā)展的基礎。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。責任意識強，再大的困難也可以克服；責任意識差，很小的問題也可能釀成大禍。有些事情并不是需要很費力才能完成，做得好壞之間的差距就在于責任。在自己沒有把事情做到位而受到批評的時候，大多數(shù)人會認為自己已經(jīng)盡了力，已經(jīng)盡了心，效果不好、結果不如意都是自身以外的原因造成的。其實，這自身以外的原因往往是我們自身的原因。
在這個世界上，有才華的人很多，但是既才華又有責任心的人卻不多；只有責任心和能力同時兼?zhèn)涞娜耍攀瞧髽I(yè)發(fā)展最需要的。有責任意識的人，受人尊敬，讓人放心。
每天晨會員工們都有一項共同的行動，那就是員工宣誓。“熱愛祖國，關愛社會，忠于事業(yè)，熱情服務是我們的職責，顧客滿意是我們的追求。我是豐華人，為了豐華的明天……”，通過這樣的誓詞，我們都有了一種對企業(yè)的歸屬感和認同感，在精神上直接和企業(yè)連接在一起。在我看來，這種宣誓來源于責任。
工作意味著責任，每個職位所規(guī)定的工作任務都是一份責任，從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，還能使我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難，甚至可以把不可能完成的任務完成得非常出色。一旦失去責任感，即使是做自己擅長的工作，也會做得一塌糊涂。落實工作責任，應首先具備正確的工作態(tài)度，認真、主動，重視小事與細節(jié)，從每一次微笑、每一句禮貌用語到每一節(jié)貨架、每一種單品、每個保質(zhì)期，都要切實負起責任。切忌敷衍塞責、得過且過的工作態(tài)度，只求過得去、不求過得硬，甚至丟三落四、漏洞百出。待追根溯源、欲究其責時，總輕描淡寫、漫不經(jīng)心地歸咎于“粗心”！殊不知，心之粗細來自責任心的有無。只有富于責任心的人，時時處處盡責的人，才不愧為真正的職業(yè)人。
